平衡计分卡项目绩效指标概要 Excel模板
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2025/5/8 14:54:33
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平衡计分卡项目绩效指标概要 Excel模板:该文档详细阐述了平衡计分卡项目的绩效指标概要,重点从财务、客户、内部流程和学习成长四个维度展开。每个维度下设多个具体指标,如F1-F4、C1-C5等,并系统分析了各指标的属性,包括更新频率、可靠程度、目标设定、标杆能力、责任分配、适合程度和支持程度。文档还定义了各项属性的评估标准,如更新频率用M、Q、A表示不同周期,可靠程度分V、M、L三级,为组织绩效管理提供了全面的评估框架和实施指南。
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